Politica de confidențialitate

1. Ce informații colectăm

Colectăm informațiile pe care ni le oferi direct, precum adresa de email, numele și datele de plată, când cumperi un eSIM sau te abonezi la newsletter.

Colectăm și date tehnice în mod automat, inclusiv tipul dispozitivului, adresa IP și modul de utilizare a site-ului, pentru a menține serviciul sigur și funcțional.

2. Cum îți folosim informațiile

Folosim datele tale pentru a furniza și activa eSIM-ul, a procesa plățile, a trimite confirmări de comandă și coduri QR, a oferi suport și — cu acordul tău — a-ți transmite oferte de călătorie și noutăți despre produs.

3. Temeiuri legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale pentru a executa contractul cu tine (livrarea eSIM-ului cumpărat), pentru a respecta obligațiile legale și pe baza consimțământului tău pentru comunicările de marketing, pe care îl poți retrage oricând.

4. Partajarea informațiilor

Partajăm datele doar cu partenerii de rețea mobilă necesari pentru furnizarea eSIM-ului, cu procesatorii de plăți care gestionează tranzacția și cu furnizorii care operează infrastructura noastră. Nu vindem niciodată datele tale personale.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciul și a îndeplini obligațiile legale, contabile și fiscale. Când nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.

6. Drepturile tale

În funcție de locația ta, poți avea dreptul de a accesa, corecta, șterge sau exporta datele și de a te opune ori restricționa anumite prelucrări. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne folosind datele de mai jos.

7. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru a rula site-ul și, cu acordul tău, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este utilizat. Poți gestiona cookie-urile oricând din setările browserului.

8. Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre datele tale, scrie-ne la [email protected]. Încercăm să răspundem în 30 de zile.